Frais de livraison
تعتمد تكاليف التوصيل على الوجهة ووزن وحجم طلبك، بالإضافة إلى طريقة التسليم المختارة. يمكنك الاطلاع على تكاليف التسليم الدقيقة أثناء عملية الطلب، قبل الانتهاء من عملية الشراء.
ما هي طرق التسليم المقدمة؟
نحن نقدم العديد من خيارات التسليم، بما في ذلك التسليم القياسي والسريع ونقطة الاستلام. يعتمد اختيار خيارات التسليم على الوجهة ووزن طلبك.
هل رسوم التوصيل قابلة للاسترداد؟
رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد إلا في حالة حدوث خطأ من جانبنا أو وجود منتج معيب.
هل يمكنني تتبع التسليم الخاص بي؟
بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رابط التتبع. يمكنك أيضًا تتبع حالة طلبك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا.
هل تشحن دوليا ؟
نعم، نحن نشحن دوليا. تختلف تكاليف التسليم وأوقات التسليم حسب الوجهة وطريقة التسليم المختارة. يرجى الاطلاع على تفاصيل التسليم أثناء عملية الطلب لمزيد من المعلومات.
هل تكاليف التوصيل مجانية؟
نحن نقدم الشحن المجاني للطلبات التي تزيد عن مبلغ معين. تفاصيل وشروط عرض التوصيل المجاني متوفرة على موقعنا.
ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم تسليم طلبي؟
إذا لم تستلم طلبك خلال الإطار الزمني المقدر، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. سنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة وإبقائك على علم بحالة طلبك.